案例背景
据经济观察网2026年11月13日报道,山姆会员店在浙江台州开设新店。台州并非传统意义上的一线或强二线城市,却是长三角民营经济重镇,制造业发达、居民购买力厚实。此前,山姆门店长期集中于北上广深及省会与新一线城市,此次布点被业内解读为会员制仓储业态向地级市「下沉」的关键一步——其扩张逻辑正从按行政层级逐级铺开的「城市覆盖」,转向按消费能级与真实需求寻找落点的「需求覆盖」。
近年来,仓储会员店赛道在国内快速升温,山姆一店难求的场景屡上热搜,竞争对手也在加速圈地。当一二线城市物业与客群竞争趋于白热化,下一个增长空间在哪里?山姆把新店开进台州,给出了自己的答案,也提出了一个值得所有零售企业思考的战略命题:下沉的依据究竟是什么?事实上,山姆此前在部分强购买力地级市的表现已证明,这样的城市完全撑得起仓储会员业态,台州是这一验证链条上的新落点。
核心分析
一、会员制仓储店的下沉逻辑:先收会费再卖货的商业模式
山姆商业模式的核心,是把利润来源从商品差价转向会员费,商品以极高性价比为引流工具,精选SKU、大包装、自有品牌构成其价值主张。这一模式成立的前提,是所在区域存在足够规模、且对品质与性价比双重敏感的中产家庭客群。传统零售下沉看的是人口数量,会员制业态下沉看的是「付费意愿密度」——台州人均收入水平高、民营企业家群体庞大、县域富裕家庭结构完整,恰好提供了支撑数百元年费乃至更高阶会员卡的用户基础。这说明一个关键原理:业态能否下沉,取决于商业模式的核心假设在目标市场是否成立,而非单纯的行政城市层级。换言之,下沉市场并非铁板一块,长三角、珠三角的制造业强市往往聚集了大量隐形消费力,其消费升级需求长期被传统商超的低效供给所压抑。
二、区位选择战略:商圈理论在仓储业态中的重构
从区位理论看,仓储会员店需要大体量物业、充足停车场,以及辐射半径三十公里以上的车程圈,传统黄金商圈并非刚需。地级市核心地块的获取与租金成本远低于一线城市,而山姆门店天然具备「目的地商业」属性——消费者愿意专程开车前往囤货,这一特征弱化了对传统商圈的依赖,反而使低线城市成为性价比极高的选址选项。同时,从单店模型看,会员费收入相对固定,商品毛利极薄,盈亏平衡高度依赖会员数量与续卡率。台州店能否跑通,关键指标不是日客流量,而是开卡量与续费率。这本质上是「以会员生命周期价值(LTV)而非单笔交易毛利」来定价与考核的战略逻辑,考核指标的转换决定资源配置的方向。此外,地级市门店还可将周边县域客群纳入车程圈,实际辐射人口未必小于一线城市门店,而竞争密度却低得多,投资回报的确定性反而更高。
三、「需求覆盖」对「城市覆盖」的替代:零售扩张的范式转换
传统连锁扩张按城市能级逐级下探,本质是用行政边界近似消费能力,容易误判两类市场:行政能级低但需求强劲的城市(如台州、东莞),以及能级高但供给已饱和的城市。山姆的转向意味着用真实数据——消费力、私家车保有量、付费会员渗透率、家庭结构——替代行政标签做选址决策,这就是「需求覆盖」。这与波特聚焦战略一脉相承:与其在饱和市场争夺存量,不如在需求未被满足的市场建立先发心智。先行者一旦在低竞争密度城市锁定优质物业并占据会员心智,后来者的复制成本将大幅抬升,先动优势由此转化为结构性壁垒。当然,需求覆盖策略也对组织能力提出更高要求:总部需要建立更精细的市场研究体系,门店需要适应低线城市的客群结构与消费节奏,照搬一线城市打法未必奏效。
管理启示
第一,下沉战略的本质不是「去低线城市」,而是去「未被满足的需求」所在之地,筛选变量应是消费力与付费意愿,而非城市头衔。第二,商业模式可下沉的前提是其核心假设(如付费意愿、用车场景、家庭采购习惯)在目标市场可复制,扩张前应做假设验证而非简单复制。第三,对付费制业态而言,会员数与续卡率是比客流更核心的战略指标,指标设计必须与商业模式逻辑一致。第四,先动优势要转化为持久壁垒,还需在物业资源、供应链履约与本地化运营上持续加码,形成后来者难以快速复制的组合优势。这些原理对餐饮、教培、健身等所有依赖会员与复购的业态均有借鉴意义。
其他思考
- 台州之后,山姆应优先复制到哪些城市?你会用哪些指标构建下沉城市的筛选模型?
- 低线城市的消费场景(如人情送礼、大宗家庭采购)与一线城市有何不同?山姆的选品与营销是否需要相应本地化?
- 当盒马、Costco等对手也进入下沉市场时,山姆应如何维持并巩固先发优势?
关键词:会员制零售、下沉市场、区位战略
来源:经济观察网 | 整理:经管大课堂
原文链接:https://www.rcbom.com/stgy/7279.html