【经管讲堂·管理学原理】从“项目制”到“平台制”:华为研发组织变革中的矩阵管理再进化

事件与实践

2026年,华为在昇腾算力产品线上再次完成一次组织迭代:原本以产品型号为单位设立的纵向项目组,被整合进统一的“超节点平台部”,由平台部统一负责芯片互联、系统软件与生态接口等共性能力,各产品团队则专注于场景化定义与客户交付。这一调整的直接成果,是昇腾960 NPO超节点实现4096卡互联的工程化落地——这一指标背后,是数十个团队在互联协议、散热架构、调度软件上的长期协同,而非单一项目组能够独立完成。

更值得关注的背景是政策端的变化。中办、国办《关于全面实施“人工智能+”行动的意见》提出建立研发准备金制度,并推动国家自然科学基金向民营企业开放。这意味着企业研发活动的资金约束在放松,但同时,研发投入的合规性与可追溯性要求显著提高。当“能不能投”不再是主要矛盾,“投得准不准、管得住管不住”就成为组织能力的核心考题。华为此次组织调整,正是对这一变化的提前响应:把分散在各项目组的重复投入收敛为平台能力,既降低冗余,又便于核算与归集。

分析

一、从组织结构权变理论看“平台制”的适配性

组织结构权变理论(Lawrence & Lorsch)认为,不存在普适的最优结构,组织形态必须与环境的复杂性、不确定性相匹配。当企业面对的是单一、稳定的任务时,职能制效率最高;当任务多元且相互依赖时,项目制更灵活;而当多元任务之间存在大量共性技术底座时,平台制就成为必然。华为昇腾所处的AI算力领域,恰好同时具备“场景高度多元”(训练、推理、边缘)与“底层高度共性”(互联、调度、编译)两个特征,这两个特征叠加,就产生了典型的中台化需求。矩阵管理的实质,是在纵向的业务责任与横向的能力共享之间建立双线汇报机制;而“平台制”则是把矩阵中横向那条线实体化、资源化,使其从虚线协调升级为实线交付。

二、从交易成本理论理解组织边界的重划

科斯(Coase)的交易成本理论提示我们:企业之所以存在,是因为某些活动的内部协调成本低于市场交易成本。在昇腾的案例中,互联协议与系统软件如果分散在各产品组自行开发,每一组都要重复投入,且接口标准不一导致的集成摩擦,是一种典型的内部交易成本。将这些活动上收到平台部,实际上是用“管理费用”替代了“协调费用”。但这一替代并非没有代价:平台部一旦做大,容易产生脱离市场需求的“技术自恋”,把共性和非共性一并收拢,反而窒息一线创新。因此,真正考验管理者的,不是“要不要建平台”,而是“平台与一线的权责边界划在哪里”。

三、从动态能力视角看研发组织的“可重构性”

Teece提出的动态能力理论强调,持续竞争优势来自企业整合、构建与重构内外部资源的能力。一次组织调整本身不产生护城河,能够低成本、高频次地调整组织才是护城河。华为历史上多次进行组织再造(从产品线制到BG制、从2011年的“轮值CEO”到后来的军团模式),其可迁移的经验在于:把组织结构视为可配置的资源,而非固化的权力格局。研发准备金制度的建立,进一步要求企业对研发支出进行更精细的科目归集,这在客观上倒逼组织边界清晰化——因为核算不清,就意味着激励不清。

启示

第一,组织变革的触发点应从“问题导向”转向“结构适配性诊断”。许多企业的组织调整发生在业绩下滑之后,此时变革已带有救火性质,容错空间极小。更优的做法是定期评估“任务多元度”与“技术共性强弱”两个变量的匹配度,在业绩尚好时主动调整。第二,平台化不是收权,而是重新定义责任。平台部的绩效不应以“收编了多少能力”衡量,而应以“一线调用平台能力的成本下降幅度”与“新产品上市周期缩短程度”衡量。第三,任何组织结构都必须配套相应的核算体系。研发准备金制度下,若研发支出的归集口径与组织架构不同构,就会出现“结构改了、账没跟上”的空转。第四,警惕平台的自我膨胀。可设置“平台能力退出机制”:连续两年被一线调用量下降的能力模块,应重新下放或裁撤。

其他思考

  1. 在你的组织中,是否存在“共性能力被重复开发”的现象?如果按本案例的“平台制”思路重构,哪些职能应上收、哪些应保留在一线?请画出调整前后的组织结构简图并说明依据。
  2. 研发准备金制度要求研发支出可追溯、可归集。请结合你所在企业的研发项目,设计一套能把“平台投入”与“产品投入”分开核算的科目体系,并讨论其对项目考核的影响。
  3. 平台制可能导致一线创新活力下降。请运用本案例中提及的动态能力理论,设计一个既能保证共性能力复用、又能保留一线试错空间的“双层激励”方案。

关键词:组织变革;矩阵管理;平台型组织;交易成本;动态能力;研发准备金
来源:公开报道整理(华为昇腾960 NPO超节点发布、中办国办《关于全面实施“人工智能+”行动的意见》) | 整理:经管讲堂

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