案例背景
2026赛季上海网球大师赛期间,一组数字在社交媒体上引发讨论:赛场周边的餐饮与酒店生意被明显带热,有关报道提到赛事期间球场内外售出约7.2吨炸鸡腿,赛事场馆周边酒店的预订量同比增长约两成。相比于人们习惯关注的门票收入、赞助曝光与电视转播,这些”看台之外”的消费数字,反而更直观地勾勒出一场顶级赛事对城市消费的拉动力。
近年来,国内一线城市对大型体育赛事的竞争日趋激烈。赛事的价值评估标准也在变化:从单纯看上座率和媒体价值,转向看它能否拉动城市级的吃住行游购娱。上海网球大师赛恰好提供了一个典型样本——一个为期数周、观众消费能力强、停留时间长、且天然带有社交属性的赛事IP。
核心分析
一、场景营销:从”卖产品”到”卖一段时间的使用权”
场景理论认为,消费者购买的从来不是孤立的产品,而是在特定时间、空间与情绪状态下的一套解决方案。罗伯·斯考伯在《即将到来的场景时代》中把场景拆解为时间、地点、情绪、关系等要素的组合,并强调移动设备与数据让这种实时匹配成为可能。
拆解7.2吨炸鸡腿这个数字,它并不是”人们突然爱吃炸鸡了”,而是”在看球的三个小时里,需要一种可以手拿着吃、不需要餐具、能搭配啤酒、便于拍照分享的食物”。炸鸡之所以胜出,是因为它同时满足了场景对”便携性、社交性、情绪适配(放松、放纵、欢呼)”的要求。换言之,赛事把原本分散的个体行为,压缩进了一个高度同频的消费容器里。谁的产品形态契合这个容器,谁就被选中。
二、从”门票经济”到”溢出经济”:延长可计费时长
赛事本身的直接收入结构相对固定:门票、赞助、转播、特许商品。真正决定经济价值的,是观众在这座城市”停留多久、走了多远、顺带消费了什么”。周边酒店预订量增长两成,说明观众并非”看完就走”的一日往返客,其中相当比例选择过夜,并由此产生餐饮、夜经济、城市观光、购物等连带消费。
这里涉及一个关键的营销概念:可计费时长(addressable time)。赛事是注意力入口,真正可变现的是被锁定的那段时间。营销者的任务是把这段有限的时间做乘法——用票根权益联动餐饮折扣、用夜间活动延长停留、用城市级动线把观众从球场导流到商圈。所谓”赛事+商圈+文旅”的组合拳,本质上是在同一个流量池里做了多次变现。
三、仪式感、稀缺性与情绪溢价
限量周边、赛事专属配色饮品、限定套餐之所以有效,根源于两个心理机制:稀缺性启发式与仪式感。有限的时间内才能买到、只有到这里才有,这种”错过即无”的设置,会显著提高支付意愿并弱化价格比较。而赛事这一集体仪式提供了情绪高峰——一项研究发现,人在集体兴奋状态下的支付决策更依赖直觉、更少进行价格核算。
对品牌而言,这意味着场景中的定价逻辑不是”成本加成”,而是”情绪加成”。同一杯饮品,在球场外与球场内的可接受价格差距,反映的正是场景租金。企业要学会量化这种场景溢价,而不是用一贯的标价体系去套所有渠道。
四、城市联合品牌的杠杆效应
赛事不只属于主办方,也属于城市。顶级赛事天然带有”目的地营销”属性:它为城市提供了一段高密度的媒体曝光期与一批高价值的到访人群。反过来,城市的餐饮、文旅、交通容量,也决定了赛事体验的上限。这是一种双向的品牌联合(Co-branding)关系——双方共用同一个IP,共享流量,也共担体验失败的风险。任何一个环节的糟糕体验(排队过久、周边宰客、交通瘫痪),都会被算进赛事的品牌账上。
管理启示
第一,做场景营销的关键在于”产品形态适配”,而非”广告投放强度”。与其在场馆里铺广告,不如先回答:在这个场景里,消费者此刻手上有空吗、情绪是什么、是否需要分享?把产品改造成适合该场景的形态,往往比增加曝光更有效。
第二,评估一项营销投入,要把边界画到”溢出收益”为止。只算直接的门票与销售额,会严重低估IP的价值;反之,若把无关的自然流量也算进来,则会高估。建立一套可追踪的归因方法(如票根核销、联名权益券、特定时段的商圈客流对比)是前提。
第三,体验是链条式的。锁定效应的反面是连带责任:链条上任何一个短板都会折损整体感知。主办方若想让IP资产持续增值,就必须把管理半径延伸到自身交付范围之外。
其他思考
- 如果你的品牌预算不足以成为官方赞助商,有哪些”合法蹭场景”的方式可以分享赛事流量?请结合游击营销与合规边界进行讨论。
- 7.2吨炸鸡腿是一个结果指标。你会设计一个怎样的指标体系,来事前预测某一商品在赛事场景中的销售潜力?
- 赛事带来的消费高峰往往集中在数周内。对于依赖赛事的周边商家,如何把脉冲式流量转化为可复购的长期顾客?
关键词:场景营销、事件营销、消费溢出、稀缺性、城市品牌
来源:上观新闻、第一财经报道 | 整理:经管大课堂
原文链接:https://www.rcbom.com/mkt/6691.html