【经管大课堂·镜头里的营销学】有线耳机华强北「翻红」:被淘汰者的利基逆袭

案例背景

2016年,iPhone率先取消3.5mm耳机接口,拉开无线化大幕;此后真无线蓝牙耳机一路狂飙,有线耳机被宣判出局,从主流卖场退守到配件柜台的角落。彼时几乎所有人都相信,有线耳机的命运会与MP3一样,成为科技进步史书里的一个注脚。十年间,厂商陆续压缩有线产品线,配件柜台上的有线耳机日渐稀少,它似乎只剩退场的命运。

然而2026年9月,《每日经济新闻》记者实地探访深圳华强北发现:蓝牙耳机依旧是销售主力,但有线耳机正在「翻红」,重新回到年轻人的购物清单。在这条被称为「中国电子第一街」的卖场里,前来询问和选购有线耳机的以年轻面孔居多,不少商户已把有线耳机重新摆上显眼位置。

更耐人寻味的是,这轮回归并非厂商主导,而是一群消费者自发推动的结果:追求音质的「音质党」、痴迷复古质感的时尚人群,以及试图逃离信息轰炸、践行「数字排毒」的年轻人,共同把一个被技术淘汰的品类,从退场的边缘拉了回来。衰退品类的结构性回归,正在成为消费市场一道独特的风景,也为观察者提供了一个理解消费变迁的鲜活切口。

核心分析

一、产品生命周期的再循环:衰退不等于终结

经典产品生命周期(PLC)理论描绘了产品从导入、成长、成熟到衰退的轨迹,但理论同时提示了「再循环」的可能:当营销组合被重新设计、新的细分需求被激活,成熟甚至衰退期的产品可以开启新一轮周期。黑胶唱片、胶片相机、CCD数码相机的相继回潮,都是教科书级的先例,如今有线耳机正在续写这一章——技术史的淘汰名单,正在成为消费文化的新品目录。

细看本次「翻红」的结构会发现,有线耳机并非回到大众主流,而是在细分市场中以新身份重生:对音质党而言,它是「无损音源的最后一公里」;对复古族而言,它是穿搭符号与潮流单品;对数字排毒人群而言,它是专注生活的道具。衰退品类的回归从来不是原样回归,而是以「新物种」的姿态进入下一个利基周期——此时的有线耳机,卖点是音质上限、复古质感与专注仪式,而非曾经的便携与低价。理解这一点,是判断商业机会真伪的关键。

二、怀旧营销与数字排毒:两种新消费心理的合流

怀旧营销理论认为,怀旧是消费者应对不确定性与焦虑的心理机制,能够唤起温暖、安全的情绪联结,从而提升支付意愿。对今天的年轻人而言,有线耳机承载的并非对过去的真实记忆,而是一种「想象的怀旧」——缠绕的线材、把耳机塞进耳朵的仪式感,构成了对「简单年代」的浪漫化想象。这种复古滤镜让老产品获得了符号溢价,也让使用行为本身成为一种表态。

「数字排毒」(digital detox)则是更值得玩味的社会心理。当屏幕时间不断侵蚀注意力,越来越多年轻人开始有意识地做减法:关通知、离线、把设备请出卧室。有线耳机在此扮演了双重角色——线材的物理束缚反而成为「主动选择」的象征,戴上它意味着此刻只听音乐、不被打扰。消费者买的是「逃离智能」,商家卖的却是「智能逃离」,这本身就是数字时代消费文化的绝佳隐喻:技术越无处不在,反技术的姿态就越稀缺,也就越有营销价值。

三、消费者卷入度与利基战略:华强北的市场嗅觉

消费者卷入度理论将购买行为分为高卷入与低卷入:蓝牙耳机对多数人是通勤工具,属于低卷入决策;而音质党选择有线耳机则是高卷入决策——他们会研究发声单元、阻抗匹配与线材搭配,愿意为边际音质提升支付溢价。高卷入市场容量虽小,但利润厚、忠诚度高、口碑传播强,正是利基战略的理想土壤。

华强北档口对这轮趋势的捕捉,展示了底层市场的敏捷性:当大品牌忙于压缩有线产品线时,商户们从零散的询价中读出了需求信号,迅速调整货源与陈列。这提示管理者,品类拐点的第一信号往往不在行业报告里,而在一线柜台的风吹草动中——离交易越近的人,对趋势的体感越敏锐。对配件厂商而言,有线耳机的利基市场提供了「小而美」的生存空间——不求规模,但求在细分人群中建立不可替代的专业口碑。

管理启示

本案启示有三。第一,衰退品类不等于无价值品类:评估产品线去留时,应以利润贡献与心智资产而非单一销量曲线为标尺,为潜在的需求回归保留火种。第二,消费趋势存在钟摆效应:技术进步的极端化会催生反向需求,管理者应保持对「反主流」信号的敏感,视其为创新的入口而非噪音。第三,利基市场比拼的是深耕能力:小众市场的胜负手是专业度、口碑与用户社群运营,而非渠道规模与广告投放的军备竞赛。对中小厂商而言,抓住结构性回归的时间窗,用专业形象锁定核心人群,足以撑起一门健康的生意。毕竟,潮流的钟摆,总是在多数人放弃之后才悄悄回摆。

其他思考

  1. 有线耳机的「翻红」是短暂的时尚轮回,还是可持续的细分市场?有哪些先行指标可用于判断?
  2. 头部耳机品牌是否应该保留或重启有线产品线?在资源分配上如何权衡主流品类与利基品类?
  3. 「数字排毒」作为消费心理,还会让哪些「过时」的品类获得回归机会?

关键词:产品生命周期、怀旧营销、数字排毒
来源:每日经济新闻 | 整理:经管大课堂

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